项目重复、虚假报备，难以判断项目真实归属。

无法实时透视项目跟进流程，线索及项目转化率偏低。

多渠道的特性给家具行业服务监管效率带来很大的挑战，监管滞后导致的问题发现慢、触达慢、解决慢，直接影响着用户的满意度。

传统行业获客难已成为常见痛点，花钱也达不到效果，客户流失严重。